پرتال سازمانی (Organizational Portal) یک سامانه‌ای است که توسط سازمان‌ها و شرکت‌ها برای مدیریت و ارتباط داخلی و خارجی استفاده می‌شود. این پرتال‌ها به عنوان یک نقطه ورودی مرکزی برای دسترسی به اطلاعات، ابزارها، و خدمات مختلف در سازمان عمل می‌کنند. در واقع، پرتال سازمانی می‌تواند به عنوان دروازه‌ای مجازی به دنیای داخلی و خارجی سازمان عمل کند.
ویژگی‌ها و کاربردهای پرتال سازمانی عبارتند از:
دسترسی به اطلاعات و ابزارها: پرتال‌های سازمانی به کارمندان و اعضای سازمان امکان دسترسی به اطلاعات مهم، ابزارهای کاری، و داده‌های مورد نیاز را می‌دهند. این اطلاعات ممکن است شامل گزارش‌ها، سند‌های داخلی، ایمیل‌ها، تقویم‌ها، و دیگر منابع باشند.
تبادل اطلاعات و همکاری: پرتال‌های سازمانی به اعضا اجازه می‌دهند تا اطلاعات را با هم به اشتراک بگذارند و در پروژه‌ها و وظایف مشترک همکاری کنند. این ابزارها می‌توانند ویژگی‌های چت، اشتراک‌گذاری فایل، و ویکی‌ها را در اختیار کاربران قرار دهند.
مدیریت داده‌ها: پرتال‌های سازمانی معمولاً ابزارهای مدیریت داده‌ها و مستندات داخلی را ارائه می‌دهند تا از مرتب بودن و قابلیت جستجوی داده‌ها تا پشتیبانی از ورود و خروج اطلاعات بهره‌برند.
اطلاع‌رسانی و اعلان‌ها: این سیستم‌ها به کاربران امکان می‌دهند تا از آخرین اخبار، اعلان‌ها، و تغییرات در سازمان مطلع شوند. این به تعامل و ارتباط سازمانی کمک می‌کند.
پایگاه داده داخلی: پرتال‌های سازمانی می‌توانند به عنوان پایگاه داده داخلی شرکت عمل کنند که اطلاعات مشتریان، محصولات، پروژه‌ها، و سایر جزئیات سازمان را نگهداری می‌کنند.
پورتال مشتری: در برخی موارد، پرتال سازمانی به عنوان یک واسط برای مشتریان و همکاران خارجی به کار می‌رود تا اطلاعات محصولات و خدمات را ارائه دهد و به آنها امکان مدیریت حساب کاربری و تعامل با سازمان را بدهد.
پرتال‌های سازمانی ابزار مهمی در بهبود مدیریت داده‌ها، ارتباطات داخلی، و کارایی سازمان‌ها هستند. آنها به سازمان‌ها کمک می‌کنند تا اطلاعات را به بهترین شکل مدیریت کنند و بهبود مستمری در فرآیندها و تصمیم‌گیری‌ها داشته باشند.